Sprint vô hiệu hóa phần mềm theo dõi smartphone Carrier IQ | Sprint vo hieu hoa phan mem theo doi smartphone Carrier IQ

Sản phẩm - Thiết bị

Cập nhật ngày: 20-12-2011, 12:59:06

Sprint vô hiệu hóa phần mềm theo dõi smartphone Carrier IQ

Nhà mạng Mỹ Sprint khẳng định họ đã yêu cầu các đối tác cung cấp điện thoại phải vô hiệu hóa phần mềm theo dõi smartphone gây tranh cãi Carrier IQ trên các thiết bị và tuyên bố họ không thu thập dữ liệu từ đó.

“Chúng tôi đã xem xét những lo lắng của khách hàng và đã vô hiệu hóa công cụ đó nên thông tin và dữ liệu bây giờ hoàn toàn không bị theo dõi và thu thập” – Sprint nói trong một email gửi tờ Mobile Burn. “Chúng tôi tiếp tục đánh giá các lựa chọn liên quan đến phần mềm chẩn đoán này cũng như nhu cầu chẩn đoán của Sprint. Tại Sprint, chúng tối tích cực làm việc để giành được lòng tin của khách hàng và tin rằng những hành động này là phù hợp với lợi ích kinh doanh và khách hàng của chúng tôi.”

Sprint lặp lại rằng họ không sử dunjh phần mềm Carrier IQ để xem nội dung tin nhắn, email, các bức ảnh hay các thông tin khác lưu giữ trên điện thoại của người dùng. Họ nói rằng mục đích duy nhất của phần mềm là để báo cáo các lỗi trên mạng.

Trong cuộc điều tra của một thượng nghị sĩ Mỹ về việc xâm phạm quyền riêng tư thông qua sử dụng phần mềm Carrier IQ, Sprint bị cho là một trong những hãng sử dụng phần mềm này nhiều nhất. Nhà mạng số 3 nước Mỹ nói rằng gần 26 triệu thiết bị Sprint hiện nay có phần mềm theo dõi chẩn đoán được cài đặt, từ những thiết bị được sản xuất bởi những công ty như Audiovox, Franklin, Huawei, Kyocera, LG, Motorola, Novatel, Palmone, Sanyo, và Sierra Wireless. Tuy nhiên, họ tuyên bố chỉ có 1.3 triệu thiết bị có kích hoạt chức năng báo cáo dữ liệu của Carrier IQ tại một thời điểm nào đó.

Ngược lại, AT&T nói rằng phần mềm đã được sử dụng bởi chỉ 1% tổng số thiết bị của họ, gây ảnh hưởng tới gần 900,000 khách hàng.

Tranh cãi xung quanh Carrier IQ bắt đầu khi một clip video trên YouTube tiết lộ phần mềm đã ghi lại một loạt dữ liệu riểng tư của người dùng như tin nhắn SMS. Carrier IQ thì nói phần mềm không ghi lại, lưu trữ hay chuyển nội dung tin nhắn SMS, email, ảnh, video hay audio.

Cẩm Thịnh

(Theo Mobile Business Briefing).

Các tin khác

Các tin dã dua ngày

Sản phẩm mới

MediaTek tích hợp games vào chip di động
Gameloft, một nhà phát triển trò chơi di động đã niêm yết trên Sàn Giao dịch Paris, đang tìm cách thúc đẩy cho lĩnh vực kinh doanh của mình bằng cách tích hợp trò chơi vào chip điên thoại di động thông qua nhà sản xuất chip Đài Loan MediaTek.

Thăm dò ý kiến

Bạn đang sử dụng di động của nhà cung cấp nào?

Viettel

Mobifone

Vinaphone

S-fone

EVN

Cityphone

Mạng Viễn thông & CNTT

Clearwire tiết lộ kế hoạch TD-LTE