Cập nhật ngày: 31-10-2011, 12:15:22

Bí mật thành công của Huawei ở các thị trường mới nổi

Huawei coi đổi mới lấy khách hàng làm trung tâm, cam kết xây dựng và duy trì quan hệ đối tác địa phương lâu dài, và chính sách kinh doanh địa phương hóa ở từng thị trường là những điểm then chốt mang lại thành công ở các thị trường mới nổi – Guy Daniels đưa tin từ Hội nghị Viễn thông Thế giới ITU.

Hãy quên những đơn từ “globalization” – toàn cầu hóa hay “localization” – địa phương hóa đi, nhà cung cấp thiết bị ICT Trung Quốc Huawei muốn chúng ta biết đến từ “glocalization”. Ken Hu, Phó Chủ tịch Huawei, nói rằng, để thành công tại các thị trường mới nổi hôm nay, các công ty cần tập trung vào khái niệm “glocalization” – là khái niệm kết hợp hài hòa giữa nỗ lực toàn cầu hóa và địa phương hóa.

 

“Điều này có nghĩa là phải tìm hiểu sâu sắc môi trường kinh tế - xã hội của mỗi một thị trường bằng cách nghiên cứu kỹ những nhu cầu cốt lõi của khách hàng. Chỉ có vậy, các công ty mới có thể tạo ra những mô hình kinh doanh đổi mới giúp họ giành được khách hàng”

 

Tuy nhiên, đổi mới ở những thị trường mới nổi có nghĩa là phải thích nghi với những đặc điểm địa phương hóa của từng thị trường, và phải thường xuyên theo đuổi chính sách “ít hơn là nhiều hơn” – một quá trình mà Hu gọi là “phép trừ” – tập trung vào việc gạt bỏ những đặc điểm có vẻ giống như những chuẩn mực.

 

 “Ở những thị trường mà xây dựng là một rào cản đối với phát triển mạng, thiết bị viễn thông được tùy biến để thích nghi với các điều kiện thời tiết khắc nghiệt bên ngoài và chứa đựng trong nó một “ngôi nhà mở” không có mái và chẳng có sàn. Sự đổi mới như thế này sẽ giảm chi phí cho các công trình xây dựng dân dụng tới 50%.”

 

Hu có mặt tại một hội nghị tại Nhật Bản vào tuần trước, nhưng Giám đốc Phụ trách marketing mạng cốt lõi của Huawei, , Ron Raffensperger, thì đang có mặt tại Hội nghị Viễn thông Thế giới ITU ở Geneva để chia sẻ kinh nghiệm của Hu với các đồng nghiệp trong ngành. Nói chuyện với Martyn Warwick từ Telecom TV, Raffensperger cho rằng đã đến lúc chuyển những giấc mơ ICT thành hiện thực

 

 “Chúng ta đã hy vọng và mơ ước quá nhiều, nhưng một số trong đó không có cơ sở thực tế. Và rất nhiều thông tin cho biết mọi người muốn gì lại nằm ở đó, nhưng những gì chúng ta chưa làm – đặc biệt là trong viễn thông – lại được cho là mang lại lợi ích, và thu hút các khách hàng có thể sinh lợi.”

Cẩm Thịnh

(Theo Telecom TV).

Các tin dã dua ngày

12 1 Aug Ste 2009 2010